Tóquio, Japão, 14 de dezembro de 2024 – Jiji Press – Uma pesquisa privada constatou que 70% das empresas em Tóquio não possuem medidas especiais para proteger seus funcionários contra o assédio por parte de clientes.
A Tokyo Shoko Research realizou a pesquisa em agosto e obteve respostas de 1.189 empresas.
Quase 19% das empresas afirmaram que seus trabalhadores já sofreram assédio de clientes, como abuso ou outros comportamentos inadequados. Alguns casos resultaram em funcionários tirando licença ou até mesmo deixando o emprego.
O Governo Metropolitano de Tóquio implementará, em abril, a primeira ordenança do Japão para prevenir o assédio de clientes. A nova lei exige que todas as empresas adotem medidas para proteger seus trabalhadores.
O governo da capital está planejando fornecer incentivos financeiros para pequenas e médias empresas que adotem medidas anti-assédio, como a criação de manuais ou a compra de equipamentos de gravação.
Está previsto que essas despesas sejam incluídas no orçamento para o próximo ano fiscal.
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