Kashima, Kumamoto, Japão, 11 de agosto de 2026, Kyodo News — A gigante do varejo japonês Aeon confirmou nesta terça-feira (11) que funcionários de lojas parceiras receberam autorização de equipes locais para reentrar no shopping center da rede na província de Kumamoto, mesmo após a evacuação provocada pelo forte terremoto do mês passado. O complexo Aeon Mall Kumamoto, localizado na cidade de Kashima, foi palco de uma explosão de grandes proporções após o abalo sísmico, resultando na morte de sete pessoas.
De acordo com os esclarecimentos prestados pela empresa, trabalhadores solicitaram o retorno temporário ao interior do prédio para recuperar pertences de valor, como chaves de veículos e telefones celulares. Diante do cenário de confusão gerado pela emergência, os funcionários que gerenciavam o local adotaram critérios pontuais para atender a cada caso isoladamente.
Regulamento da empresa não previa diretrizes específicas para o controle de acesso após ordens de evacuação.
A diretoria da rede varejista explicou que o regulamento interno existente não estipulava procedimentos claros sobre como agir imediatamente após a saída emergencial das instalações. Essa lacuna nas normas fez com que as decisões sobre quem poderia retornar fossem tomadas diretamente pelas equipes presentes no local do desastre.
Em comunicado, a Aeon declarou que trata o assunto com extrema gravidade e planeja atualizar suas diretrizes operacionais, incluindo a permissão para que os colaboradores trabalhem portando seus pertences pessoais de valor. A companhia também renovou publicamente seus pedidos de desculpas pelo ocorrido.
Comissão independente de especialistas investigará as causas do acidente e proporá novas medidas de proteção.
Para apurar as causas exatas da explosão e estabelecer protocolos que evitem novas tragédias, a empresa anunciou a criação de um comitê de investigação composto por especialistas externos independentes, que avaliará as falhas de segurança do complexo.
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