Xangai, China, 13 de novembro de 2024, Xinhua – O tradicional evento de vendas do Dia dos Solteiros na China enfrentou uma competição mais acirrada este ano, com os consumidores apertando os cintos em meio a uma economia em desaceleração. O festival de compras, que culminou em 11 de novembro, estendeu-se por quase um mês, refletindo os esforços dos varejistas para estimular as vendas.
Na véspera do pico do evento, uma empresa no leste da China, responsável por operações de vendas online para diversas marcas, estava em plena atividade. Funcionários monitoravam atentamente as cifras de vendas e respondiam às dúvidas dos compradores, em uma tentativa de maximizar os resultados.
Entretanto, nem todos os consumidores demonstraram o mesmo entusiasmo dos anos anteriores. Uma consumidora comentou: “Não vou comprar muito, pois não sinto a mesma energia dos anos passados”. Outro disse: “Já me acostumei a evitar compras online”.
Para atrair os consumidores relutantes, os varejistas intensificaram suas estratégias promocionais. Um dos principais varejistas online ofereceu cupons de desconto no valor de 4 bilhões de dólares, uma medida sem precedentes para estimular as vendas.
Além disso, os fabricantes têm investido cada vez mais em seus próprios canais de venda através de redes sociais, buscando uma conexão direta com os consumidores e reduzindo a dependência das grandes plataformas de e-commerce.
Este cenário reflete as mudanças no comportamento do consumidor chinês e os desafios enfrentados pelo setor de varejo online em um ambiente econômico mais desafiador. Apesar dos esforços das empresas, a cautela dos consumidores sugere uma possível mudança de paradigma no maior evento de compras online do mundo.
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