Chatbots de Inteligência Artificial são utilizados em golpes em sites de compras online

Tóquio, Japão – 17 de março de 2024 – Consumidores estão sendo alertados sobre a crescente ameaça de golpes em sites de compras online que empregam Inteligência Artificial. Mais de dez desses sites foram identificados no Japão, nos Estados Unidos e no Sudeste Asiático.

A NHK solicitou a uma empresa de segurança que examinasse esses sites de compras. Foi constatado que chatbots de IA capazes de responder em 20 idiomas estão sendo utilizados para novos tipos de golpes.

Um dos fraudadores criou uma versão falsa do Carousell, um mercado comunitário baseado na web que opera em seis países e regiões, principalmente no Sudeste Asiático.

O site falso usava o mesmo logotipo e permitia que os usuários procurassem produtos por categoria, assim como o site real faz.

A plataforma oferecia serviços de chatbot de IA para pessoas registradas como vendedoras. No entanto, o chatbot acabava enganando-os a transferir uma grande quantia em dinheiro para o fraudador.

Um especialista alerta que o uso de IA como ferramenta para fraude representa uma séria ameaça.

Ele acrescenta que pode se tornar mais difícil identificar sites falsos à medida que os chatbots de IA aprimoram suas habilidades linguísticas.