Pousada japonesa recruta turistas para amenizar escassez de mão de obra

Shizuoka, Japão – 30 de dezembro de 2023 – Enquanto o frenesi das viagens de fim de ano toma conta do Japão, a escassez de mão de obra, especialmente no setor turístico, torna-se mais evidente. No entanto, uma pousada na província de Shizuoka encontrou uma solução única para amenizar os efeitos desse problema.

Pontos turísticos populares ao redor de Tóquio estão agora lotados de turistas.

Um viajante japonês comentou: “É minha primeira viagem em um tempo. Parece que as coisas estão voltando à normalidade.”

Um turista francês disse: “A comida é muito boa. As pessoas são muito gentis. É triste ficar apenas duas semanas.”

Mas os efeitos da escassez de mão de obra são visíveis por toda parte.

Uma empresa de passeios de riquixá em Asakusa perdeu quase metade de seus condutores durante a pandemia de coronavírus. Alguns retornaram, mas a equipe ainda está cerca de 20% menor do que seu tamanho pré-pandêmico.

O turismo voltou com força total, e a empresa não tem mão de obra suficiente para atender à demanda, sendo obrigada a recusar alguns clientes.

Um representante da empresa disse: “Empresas de diferentes setores estão competindo por funcionários. Estamos enfrentando uma dificuldade real para contratar pessoas.”

No entanto, uma pousada em Shizuoka está recorrendo a uma fonte improvável de mão de obra: os próprios hóspedes.

A pousada criou um sistema de “trabalhe enquanto viaja” que remunera os visitantes por tarefas como limpeza e serviço de refeições. O programa também inclui hospedagem, alimentação e acesso às fontes termais no local durante as horas não trabalhadas.

Um turista japonês comentou: “Esta é a época mais movimentada do ano para os hotéis, então é natural que haja escassez de pessoal. Eu achei que seria legal ajudar durante este período.”

Um membro da equipe da pousada disse: “É de grande ajuda quando os visitantes se juntam à equipe. Isso permite que os funcionários tenham folga por um dia ou dois. Contar com ajuda adicional nos possibilita oferecer uma hospitalidade ainda melhor aos nossos visitantes.”