Linhas diretas multilíngues sobre o coronavírus no Japão

Autoridades de algumas prefeituras onde está confirmada a infecção pelo novo coronavírus estão prestando serviços de informação multilíngue para estrangeiros que visitam ou vivem no Japão.

A Província de Okinawa criou uma linha direta 24 horas por dia, atendida por profissionais médicos que fornecem informações sobre instituições médicas que podem lidar com idiomas estrangeiros. O serviço está disponível em inglês, mandarim, cantonês, coreano, português, espanhol, vietnamita e tailandês. O número de telefone é 0570-050-235.

Na Província de Kumamoto, o Centro de Apoio aos Residentes Estrangeiros de Kumamoto está oferecendo consultas telefônicas em 18 idiomas: inglês, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, indonésio, tagalo, tailandês, português, espanhol, malaio, francês, russo, alemão, italiano, birmanês, khmer e mongol. O serviço está disponível nos dias úteis das 8:30 às 17:15. O número de telefone é 080-4275-4489.

A Província de Fukuoka tem uma linha direta, que está disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano. A Central de Atendimento Multilíngue de Informações Médicas oferece o serviço em 17 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, nepalês, tagalo, indonésio, português, alemão, russo, francês, espanhol, italiano, malaio, birmanês e khmer. O número de telefone é 092-286-959595.

Uma linha direta também está disponível para estrangeiros que visitam a Prefeitura de Yamaguchi e os da região de Kyushu. O serviço é prestado 24 horas por dia, 365 dias por ano. O serviço está disponível em 17 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, vietnamita, nepalês, tagalo, indonésio, português, alemão, russo, francês, espanhol, italiano, malaio, birmanês e khmer. O número de telefone é 092-687-6639.

A Prefeitura de Osaka está oferecendo serviços telefônicos em 10 idiomas incluindo inglês, chinês, coreano, português, espanhol, vietnamita, tagalo, tailandês, indonésio e nepalês. A Fundação de Intercâmbio Internacional de Osaka está oferecendo uma linha direta nos dias úteis e no segundo e quarto domingos. O número de telefone é 06-6941-2297.

A Osaka International House Foundation também está oferecendo serviços telefônicos em inglês, chinês, coreano, vietnamita e tagalo. O número de telefone é 06-6773-6533.

E o Departamento de Convenções e Turismo de Osaka tem uma linha direta exclusivamente em chinês. Os números de telefone são 080-1460-7627 e 080-1463-3489.

Na Província de Hyogo, o Serviço de Informação e Assessoria da Associação Internacional de Hyogo oferece serviços de consulta das 9h às 17h nos dias de semana.

Os serviços estão disponíveis em quatro idiomas: inglês, chinês, espanhol e português.
O número de telefone é 078-382-2052.

A Prefeitura de Kyoto está oferecendo os serviços de apoio telefônico em inglês, chinês, coreano, vietnamita, tailandês, português e espanhol. O serviço é prestado pelo Centro Internacional da Província de Kyoto todos os dias, exceto na segunda e quarta terças e feriados. O número de telefone é 075-343-9666.

A Província de Wakayama está fornecendo informações em inglês, chinês e tagalo através do Centro de Intercâmbio Internacional de Wakayama. O Tagalog está disponível das 10h às 16h, às segundas, quintas e sábados. Inglês e chinês estão disponíveis das 10 a.m. às 17 p.m. todos os dias exceto quarta-feira. O número de telefone é 073-435-5240.

A Prefeitura de Aichi está oferecendo suporte através do seu Call Center Multilíngue. O call center pode ser acessado usando um smartphone, primeiro visitando o site oficial de turismo da província de Aichi Now, onde há um link para a página do call center. Uma chamada pode ser feita pressionando o botão na página.

O serviço está disponível em 9 idiomas: Inglês, chinês, coreano, português e espanhol durante 24 horas. O serviço tailandês está disponível das 9:00 às 18:00 horas. As chamadas em vietnamita, tagalo e francês podem ser feitas das 10h às 19h.

A Província de Mie oferece informações telefônicas em 10 idiomas: inglês, português, espanhol, tagalo, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, indonésio e tailandês. O serviço é prestado pelo Centro de Consulta Mie para Residentes Estrangeiros nos dias úteis, das 9h às 17h. O número de telefone é 080-3300-8077.

Na Província de Gifu, o Centro de Consulta para Estrangeiros da Província de Gifu aceita consultas em 14 idiomas, das 9:30 às 16:30 horas nos dias úteis. O serviço está disponível em inglês, chinês, português, tagalo, vietnamita, tailandês, indonésio, nepalês, coreano, espanhol, khmer, mianmar, malaio e mongol. O número de telefone é 058-263-8066.

Na Província de Ishikawa, a Fundação Ishikawa de Intercâmbio Internacional está oferecendo consultas telefônicas em cinco idiomas: inglês, chinês, coreano, português e russo. O serviço está disponível nos dias úteis, das 9h15 às 17h15. O número de telefone é 076-222-5950.

Na Província de Nagano, o Nagano Multilingual Call Center oferece consultas telefônicas gratuitas 24 horas por dia, todos os dias do ano.

O serviço está disponível em 17 idiomas: inglês, chinês, coreano, tailandês, indonésio, alemão, francês, italiano, russo, espanhol, português, vietnamita, nepalês, nepalês, tagalo, malaio, birmanês e khmer. O número de telefone é 0120-691-792.

O Governo Metropolitano de Tóquio está oferecendo uma linha direta para falantes de inglês, chinês, coreano, espanhol e tailandês e pode encaminhar as pessoas a centros de saúde pública relevantes, conforme necessário. O serviço é prestado pelo Centro Metropolitano de Saúde e Informação Médica de Tóquio “Himawari” das 9h às 20h todos os dias, incluindo fins de semana e feriados. O número de telefone é 03-5285-8181.

Na Província de Saitama, o Centro de Informação e Apoio de Saitama oferece serviços de apoio telefônico em 10 idiomas: inglês, chinês, espanhol, português, coreano, tagalo, tailandês, vietnamita, indonésio e nepalês. O serviço está disponível nos dias úteis, das 9h às 16h. O número de telefone é 048-833-3296.

A Prefeitura de Hokkaido também oferece uma linha direta de informações em inglês, chinês, coreano, vietnamita, tagalo, tailandês, russo, nepalês, indonésio e birmanês. O serviço é fornecido pelo Centro de Apoio ao Residente Estrangeiro de Hokkaido. O número de telefone é 011-200-959595. O serviço está disponível nos dias úteis, das 9h às 16h.

Na Província de Shiga, o Centro de Informações para Estrangeiros de Shiga aceita consultas em 12 idiomas, das 10 às 17 horas nos dias úteis. O serviço está disponível em inglês, chinês, português, tagalo, vietnamita, tailandês, indonésio, nepalês, coreano, espanhol, russo e hindi. O número de telefone é 077-523-5646.

Na Província de Yamaguchi, o Centro de Consulta para Estrangeiros oferece serviços em quatro idiomas. O serviço em inglês e vietnamita está disponível das 10h às 16h de quarta-feira e sexta-feira. A consulta em chinês e tagalo é oferecida das 10h00 às 16h00 de terça e quinta-feira. O número de telefone é 083-995-2100.

A Prefeitura de Oita oferece atendimento 24 horas por dia em 18 idiomas. Quando ligar para um centro de saúde público na província, poderá obter consulta com a assistência de um intérprete de um centro de atendimento no setor privado. O serviço está disponível em inglês, chinês, português, tagalo, vietnamita, tailandês, indonésio, nepalês, coreano, espanhol, khmer, mianmar, malaio, francês, russo, alemão, italiano e mongol. O número do telefone é 0977-67-2511.